Сертификация и аудит

Объекты сертификации

Выберите объект сертификации который Вас интересует для получения детальной информации непосредственно об этом направлении. Так же Вы найдете там заявления и примеры их заполнения.

Ниже представлена информация общая информация об этапах сертификации, органе сертификации «СЦ Промжелдортранс» и наших преимуществах, а также ответы на самым частые вопросы.

Этапы сертификации

Оформление заявления на сертификацию

Чтобы начать процедуру сертификации, вам необходимо скачать форму заявления на сертификацию, заполнить ее и направить заявление на в орган по сертификации по установленной форме. Если у вас возникли вопросы по оформлению заявления, вы можете обратиться к сотрудникам органа по сертификации по тел. 8 (495) 660-54-32 (доб.5082)

Внимание! Формы заявлений для сертификации услуг (производств) по ремонту и систем менджмента качества отличаются друг от друга. Ссылки на них приведены ниже на странице.

Рассмотрение заявления

Получив ваше заявление, орган по сертификации назначает ответственного сотрудника за его рассмотрение, который выполняет процедуру проверки заявления на достаточность содержащихся в нем сведений необходимых для его регистрации и принятия решения о сертификации.

В результате рассмотрения заявления орган по сертификации подготавливает решение, в котором содержится информация об области сертификации и схеме сертификации, по которой будет выполнятся работ.

Копия решения направляется в вашу организацию для ознакомления.

Заключение договора

В течение 3 рабочих дней с даты регистрации решения о сертификации вашей организации будет направлен проект договора на сертификацию, в котором мы устанавливаем требования, указываем сроки и стоимость проведения работ.

По всем вопросам связанным заключением договора вы можете обратиться в отдел продаж по телефону 8 495) 660-54-33 (доб.5080).

Планирование и оценка соответствия

Пока проект договора находится на согласовании орган по сертификации подготавливает проекты запросов в вашу организации на представление документов и/или сведений необходимых для выполнения работ по планированию, по оценке соответствия, формирует экспертную группу и выполняет необходимые запросы.

После заключения договора и представления всех документов и/или сведений орган по сертификации направляет официальное уведомление о проведении выездной оценки соответствия. Выездная оценка соответствия выполняется на территории подразделений организации, которые осуществляют работы (оказывают услуги) в объеме, заявленном на сертификацию.

Результатом выполнения оценки соответствия является акт оценки соответствия, в котором содержится информация о степени соответствия производства по ремонту (работ и/или услуг) требованиям, заявленным на сертификацию. В случае документирования несоответствий требованиям нормативно-технических документов заявленных на сертификацию, организации устанавливается срок устранения несоответствий и представления в орган по сертификации документов и/или сведений подтверждающих их устранения.

Анализ результатов и принятие решения

Орган по сертификации после выполнения выездной оценки соответствия и представления документов и/или сведений подтверждающих устранение несоответствий (в случая их наличия) выполняет полный анализ всех результатов полученных в результате выполнения оценки соответствия и принимает решение о соответствии или/несоответствии требованиям заявленным на сертификацию)

Получение сертификата соответствия

Если в результате выполнения анализа результатов по всей процедуре сертификации органом по сертификации будет установлено соответствие требованиям нормативно-технических документов, организации выдается сертификат соответствия и предоставляется право применения знака соответствия системы добровольной сертификации на железнодорожном транспорте (ССЖТНП).

Более подробно о процедуре сертификации услуг (производств) по ремонту вы можете ознакомить в Стандарте органа по сертификации «Порядок сертификации услуг (производств) по ремонту и техническому обслуживанию железнодорожного подвижного состава и его составных частей» СТО.ОС.01.

Преимущества сертификации

Проведя процедуру сертификации, наши клиенты получают:

  • Право самостоятельно подписывать акт технического состояния локомотива, который необходим для допуска локомотивов с путей необщего пользования на пути общего пользования в соответствии с приказом МПС № 26 (и изменениями к нему № 28 и 72).
  • Сертификат соответствия, который делает Вашу организацию заметной на рынке железнодорожных услуг и позволяет получить конкурентные преимущества при проведении торгов, конкурсов и тендеров на рынке железнодорожных услуг среди ваших конкурентов.
  • Право использовать сертификат соответствия и знак соответствия системы сертификации в рекламных и маркетинговых целях.
  • Улучшение обслуживания потребителей и расширение доли организации на рынке железнодорожных услуг.
  • Создание основ для долгосрочного взаимодействия со своими клиентами, увеличение доверия клиентов к Вашей организации.
  • Сокращение издержек на оплату административных штрафов, полученных в результате инспекторских проверок, сокращение затрат на проведение ежегодных комиссионных осмотров.
  • И главное: принося очевидную выгоду, проведение процедуры сертификации доступно каждому: от крупного локомотиво-ремонтного завода или депо до небольшого предприятия промышленного железнодорожного транспорта (ППЖТ) и сервисной организации.

Орган по сертификации спроектировал процедуру сертификации таким образом, что она соответствует требованиям законодательства и при этом имеет короткий период окупаемости.

Вы можете получить от нас коммерческое предложение или консультацию у наших специалистов по любому из интересующих Вас вопросов. Мы уверены, что Вам будет также интересно узнать порядок процедуры сертификации, стоимость и сроки выполнения работ по сертификации.

По вашей заявке мы готовы оказать следующие виды услуг:

  • сертификация технологических процессов ремонта и обслуживания
  • сертификация производств (услуг) по ремонту
  • сертификация производств (услуг) по ремонту специального самоходного подвижного состава
  • сертификация услуг по подъемочному, среднему, капитальному ремонту железнодорожных путей
  • сертификация услуг по планово-предупредительной выправке железнодорожных путей содержанию и ремонту железнодорожных переездов ремонту стрелочных переводов
  • сертификация услуг по техническому обслуживанию устройств сигнализации и блокировки (СЦБ), средств автоматики и телемеханики информации и связи и многое другое

Если вы не нашли  на нашем сайте описание готового решения для вашего бизнеса, мы готовы рассмотреть ваши требования и предложить индивидуальное решение способствующее достижению ваших целей. Обратитесь к нам и мы поможем вам составить обоснование для руководителя организации или подготовим коммерческое предложение для участия в конкурсных процедурах и торгах осуществляемых внутри организации.

Информация об органе по сертификации

If you see this Google Maps wasn't properly loaded. Please refresh your page 🙂

Полное фирменное наименование:
Орган по сертификации общества с ограниченной ответственностью “Сертификационный центр промышленного железнодорожного транспорта”.

Сокращенное фирменное наименование:
ОС ООО “СЦ ПРОМЖЕЛДОРТРАНС”.

Территориальное местонахождение, юридический и почтовый адрес:
Российская Федерация, 109387, г. Москва, ул. Летняя д.7, стр.1 

Контактный тел. (факс):
8 (495) 660-54-33 (доб.5082)

Электронный почтовый адрес:
cert@scpgt.ru

аттестат сертификации органа сертификации

Область аккредитации

Орган по сертификации ООО «СЦ Промжелдортранс» прошел процедуру аккредитации в “Системе добровольной сертификации на железнодорожном транспорте необщего пользования в Российской Федерации

Права и обязанности заявителей

Права и обязанности заявителей при осуществлении работ по добровольному подтверждению соответствия устанавливаются основополагающими документами в области технического регулирования…

Политика и цели в области качества

Политика и цели в области качества при осуществлении работ по добровольному подтверждению соответствия устанавливаются основополагающими документами в области технического регулирования…

Структура и состав органа по сертификации

Структура и состав органов управления ОС ООО «СЦ ПРОМЖЕЛДОРТРАНС»,
перечень сотрудников ОС и контакты

Жалобы и апелляции

Поступившая от Вас жалоба и/или апелляция будет зарегистрирована и рассмотрена руководителем органа по сертификации. Информация о результатах рассмотрения жалобы будет направлена официальным письмом на обратный адрес.

Сведения об аффилированных лицах

В данном разделе вы можете ознакомиться со списком аффилированных с ООО «СЦ ПРОМЖЕЛДОРТРАНС» лиц.

Стоимость работ

Стоимость работ по сертификации услуг (производств) по ремонту и систем менеджмента качества СМК рассчитывается индивидуально после получения заявления на сертификацию и зависит от нескольких факторов…

Реестр сетрификатов

НАШИ КЛИЕНТЫ

Остались вопросы?
Наши операторы свяжутся с Вами и с удовольствием ответят на них!




Орган по сертификации осуществляет работу с поступающими жалобами и/или апелляциями в соответствии с П.ОС.05 «Положение о работе с жалобами и апелляциями». Требования к содержанию жалобы и/или апелляции установлены в п. 5.1 «Положения о работе с жалобами и апелляциями».

Жалобы или апелляции отправлять на адрес официальной электронной почты органа по сертификации cert@scpgt.ru   в виде сканированного документа в формате *.pdf или на почтовый адрес: 109387, г. Москва, ул. Летняя, д. 7, стр. 1.

В случае несогласия с решением органа по сертификации по жалобе или апелляции Вы можете обратиться в Апелляционный совет Системы добровольной сертификации на железнодорожном транспорте необщего пользования в Российской Федерации (ССЖТНП), деятельность которого регламентируется П ССЖТНП 08-2015 «Положение об Апелляционном совете».

Антонова Галина Викторовна

секретарь Апелляционного совета

В соответствии с частью 1 статьи 21 184-ФЗ заявитель имеет право:

  • по своей инициативе направлять заявления на добровольную сертификацию в орган по сертификации и на основании условий договора осуществлять взаимодействие с органом по сертификации для целей, установленных в статье 18 184-ФЗ;
  • осуществлять применение знака соответствия системы добровольной сертификации ССЖТНП в соответствии в правила П ССЖТНП 02-2009 “Порядок применения знака соответствия Системы добровольной сертификации на железнодорожном транспорте необщего пользования в Российской Федерации”.

Также заявитель имеет право:

  • выбирать схему сертификации из числа представленных в разделе «Схемы сертификации»
  • запрашивать и получать информацию о результатах работ по подтверждению соответствия;
  • получать через сайт органа по сертификации общедоступную информацию;
  • требовать от органа по сертификации соблюдения сроков выполнения работ;
  • направлять заявления об изменении области сертификации (расширении или сокращении) в соответствии с положениями раздела 6 СТО.ОС.01 «Правил  сертификации услуг (производств) по обслуживанию и ремонту подвижного состава и его составных частей»;
  • изменить дату проведения планового инспекционного контроля в соответствии с пунктом 4.4.7 СТО.ОС.02 «Инспекционный контроль сертифицированных услуг»;
  • на соблюдение конфиденциальности в отношении информации, предоставленной при осуществлении подтверждения соответствия, в соответствии с действующим законодательством;
  • на обеспечение недискриминационного доступа к услугам по сертификации;
  • на выполнение работ по подтверждению соответствия органом по сертификации с соблюдением принципов беспристрастности и независимости;
  • при возникновении спорных ситуаций обращаться с жалобами и апелляциями в орган по сертификации в соответствии с «Положением о работе с жалобами и апелляциями, в случае неудовлетворения решением органа по сертификации — в Апелляционный совет Системы добровольной сертификации железнодорожного транспорта в Российской Федерации, в соответствии с «Положением об Апелляционном совете»
  • обращаться в национальный орган по аккредитации с жалобами на неправомерные действия органа по сертификации в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Заявитель обязан:

  • выполнять требования установленные к объекту сертификации, а также принимать необходимые меры по контролю за их выполнением, и выполнению корректирующих мероприятий связанных с изменениями схем сертификации или требований, предъявляемых к объекту сертификации;
  • соблюдать правила и требования процедуры сертификации установленных в стандартах ОС или правилах СДС;
  • предоставлять в ОС документы или их копии необходимые для проведения работ по сертификации в соответствии с установленными схемами сертификации;
  • выполнять требования установленные в стандартах ОС или правилах СДС в отношении использования знаков соответствия, ссылок на сертифицированные объекты в средствах массовой информации;
  • регистрировать поступившие жалобы в отношении выполнения требований к объекту сертификации от своих потребителей и своевременно направлять их в ОС;
  • информировать ОС обо всех изменения, которые могут повлиять на выполнение требований к объектам сертификации, в том числе установленным схемами сертификации.

Структурная схема органа по сертификации:

состав-органа-сертификации

Состав органов управления:

Маняхин Александр Юрьевич
Руководитель органа по сертификации, эксперт  по сертификации (услуг) производств,  СМК
Образование высшее, опыт работы с августа 2010

Горбовский Александр Владимирович
Заместитель руководителя органа по сертификации
Образование незаконченное высшее, опыт работы с июля 2017

Эксперты:

Большов Сергей Иванович
Эксперт по сертификации услуг (производств)
Образование высшее, опыт работы с июля 2012

Лынник Дмитрий Александрович
Эксперт по сертификации услуг (производств)
Образование высшее, опыт работы с января 2014

Хаснудинов Михаил Александрович
эксперт ОС по сертификации услуг (производств) по ремонту, СМК
Образование высшее, опыт работы с августа 2010

Технические эксперты:

Матвеева Анна Геннадьевна
Технический эксперт
Образование высшее, опыт работы с февраля 2017

“Область аккредитации – сфера деятельности юридического лица или индивидуального предпринимателя, на осуществление которой подано заявление и (или) которая определена при их аккредитации либо расширена или сокращена в рамках соответствующих процедур”.  (термин приведен в ред. Федерального закона от 28.12.2013 N 412-ФЗ (ред. от 23.06.2014) “Об аккредитации в национальной системе аккредитации“)


Орган по сертификации ООО «СЦ ПРОМЖЕЛДОРТРАНС» прошел процедуру аккредитации в “Системе добровольной сертификации на железнодорожном транспорте необщего пользования в Российской Федерации, (ССЖТНП). Система сертификации ССЖТНП зарегистрирована в «Едином реестре зарегистрированных систем добровольной сертификации» под регистрационным номером № РОСС RU.М582.04ЖЕ00 в Федеральном агентстве по техническом регулированию и метрологии (Росстандарт).

Ознакомиться с областью аккредитации ОС ООО «СЦ ПРОМЖЕЛДОРТРАНС» в рамках аккредитации в Национальной системе аккредитации в РФ, можно этой по ссылке.

 

 

  1. Область распространения

1.1 Настоящая Политика и цели в области качества (далее — Политика) деятельности органа по сертификации устанавливает общие намерения и направления деятельности органа по сертификации общества с ограниченной ответственностью «Сертификационный центр промышленного железнодорожного транспорта» (далее – ОС) по отношению к качеству и устанавливает:

  • цели и задачи в области качества деятельности органа по сертификации;
  • обязанность органа по сертификации соблюдать критерии аккредитации;
  • требования к работникам органа по сертификации.

1.2 Политика является руководящим документом ОС, официально утвержденным его руководством, и распространяется на деятельность всех его работников.

1.3 Все работники ОС, участвующие в выполнении работ по подтверждению соответствия, обязаны руководствоваться в своей деятельности настоящей Политикой и выполнять требования руководства по качеству и всех процедур системы менеджмента качества ОС.

1.4 ОС осуществляет подтверждение соответствия в форме добровольной сертификации на железнодорожном транспорте в Российской Федерации и предоставляет услуги по сертификации потребителям по их инициативе.

1.5 Для предоставления услуг, соответствующих нормативным требованиям в области стандартизации и сертификации, ОС обладает финансовой стабильностью и необходимыми ресурсами, включая технически компетентный персонал, обладающий достаточным уровнем знаний и опыта.

  1. Ответственность и обязательства

2.1 С целью соответствия требованиям Федеральных законов «О техническом регулировании» и «Об аккредитации в национальной системе аккредитации» ОС при осуществлении своей деятельности несет правовую ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

2.2  Работники  ОС обязуются соблюдать:

  • требования, предъявляемые к органам по сертификации и его работникам, установленные в национальных стандартах ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2012 и
    ГОСТ Р ИСО/МЭК 17065-2012;
  • критерии аккредитации, утвержденные приказом Минэкономразвития от 30.05.2014 № 326 «Об утверждении критериев аккредитации, перечня документов, подтверждающих соответствие заявителя, аккредитованного лица критериям аккредитации, и перечня документов в области стандартизации, соблюдение требований которых заявителями, аккредитованными лицами обеспечивает их соответствие аккредитации»;
  • правила сертификации работ и услуг, систем менеджмента  в Российской Федерации;
  • процедуры системы менеджмента качества ОС.

 

  1. Принципы осуществления деятельности

3.1 Деятельность ОС осуществляется на основе следующих принципов:

  • недопустимости принуждения к осуществлению добровольного подтверждения соответствия, в том числе в определенной системе добровольной сертификации;
  • защиты имущественных интересов заявителей, соблюдения конфиденциальности и коммерческой тайны в отношении сведений, полученных при осуществлении подтверждения соответствия;
  • доступности информации о порядке осуществления подтверждения соответствия заинтересованным лицам и схемах сертификации;
  • беспристрастности и независимости при осуществлении работ по подтверждению соответствия;
  • доступности своих услуг для всех заявителей, деятельность которых находится в области его аккредитации.
  1. Цели в области качества

4.1 ОС по отношению к качеству предоставляемых потребителям услуг стремится к достижению следующих целей:

  • достижение официального признания деятельности органа по сертификации как технически компетентного, независимого и беспристрастного, а также – поддержание этого признания со стороны потребителей и национального органа по аккредитации;
  • удостоверение соответствия услуг, предоставляемых потребителям на железнодорожном транспорте, национальным и международным стандартам, сводам правил, условиям договоров, требованиям нормативно-технических документов;
  • обеспечение содействия потребителям в компетентном выборе услуг на железнодорожном транспорте;
  • повышение конкурентоспособности услуг организаций на железнодорожном транспорте;
  • обеспечения доверия к результатам сертификации на железнодорожном транспорте в Российской Федерации.

 

5 Задачи в области качества

5.1 Цели, установленные в пункте 4.1 настоящей Политики, достигаются путем выполнения следующих задач:

  • получение аккредитации в национальной системе аккредитации;
  • подтверждение компетентности в Системе добровольной сертификации на железнодорожном транспорте необщего пользования в Российской Федерации;
  • своевременное опубликование в открытом доступе (актуализация) информации о действующих, отмененных, приостановленных сертификатах соответствия и информирование заинтересованных сторон;
  • мониторинг мнений заявителей и оценок всех заинтересованных сторон c последующим анализом и принятием предупреждающих и корректирующих действий с целью улучшения результативности системы менеджмента качества органа по сертификации;
  • получение не менее чем 24 положительных отзывов о качестве услуг органа по сертификации.

1.Стоимость работ по сертификации услуг (производств) по ремонту и обслуживанию железнодорожного подвижного состава рассчитывается индивидуально после получения заявления на сертификацию и зависит от нескольких факторов:

  • объекта сертификации;
  • количества заявляемых на сертификацию требований;
  • количества и местонахождения подразделений организации на территории которых осуществляется заявленная на сертификацию деятельность;

Примерная стоимость сертификации услуг (производства) по техническому обслуживанию ТО-2, ТО-3 и текущему ремонту ТР-1, -ТР-2, ТР-3 одной серии локомотива на соответствие требованиям двух нормативно-технических документов (содержащих более 100 требований) (без учета командировочных расходов и НДС) составляет 50.000 рублей.

  1. Расчет стоимости работ по сертификации систем менеджмента качества проводится нами с учетом требований стандарта органа по сертификации СТО.ОС.09(см. п.5.9) и национальных стандартов ГОСТ Р 55568-2013 и ГОСТ Р 54318-2011.

Стоимость работ по сертификации системы менеджмента качества (далее — СМК), также как и стоимость сертификации услуг (производств) по ремонту, рассчитывается индивидуально после подачи заявления на сертификацию. При расчете стоимости услуг по сертификации СМК учитываются следующие факторы:

  • сложность логистики;
  • размер площадки, территории которых охватывает область распространения СМК;
  • степень законодательного регулирования (высокая/низкая);
  • сложность построения СМК (СМК со сложными процессами/большим количеством видов деятельности, продукции (услуг);
  • наличие временных площадок, территории которых охватывает область распространения СМК;
  • количества сотрудников организации, на которых распространяется действие СМК;

Примерная стоимость услуг по сертификации системы менеджмента качества применительно к процессам технического обслуживания ТО-2, ТО-3 и текущего ремонта ТР-1  одной серии локомотива на соответствие требованиям ГОСТ  ISO 9001-2011 при условии, что у организации численность сотрудников не более 150 и СМК охватывает одну площадку (без учета ее места нахождения), составляет 120.000 рублей. 

Точная стоимость работ может быть рассчитана только подачи заявления на сертификацию СМК или заявления на сертификацию слуг (производств) по ремонту