Сертификация производств - СЦ ПРОМЖЕЛДОРТРАНС

Схемы сертификации услуг (производств)

Сертификация производств по обслуживанию и ремонту локомотивов (тепловозов и т.п.) и другого подвижного состава проводится в СЦ «Промжелдортранс» согласно порядоку сертификации установленный в стандарте органа по сертификации СТО.ОС.01.

“Схема подтверждения соответствия (сертификации) – перечень действий участников подтверждения соответствия, результаты которых рассматриваются ими в качестве доказательств соответствия продукции и иных объектов установленным требованиям.” (в ред. Федерального закона от 27.12.2002 N 184-ФЗ (ред. от 13.07.2015) “О техническом регулировании“).

Схемы сертификации

Схемы сертификации, применяемые при оценке соответствия услуг (производств)

Номер схемы	Объект оценки	Проверка результата	Инспекционный контроль
2	Процесс оказания услуг (выполнения работ)	Проверка (испытания) результата оказания услуг (выполнения работ)	Контроль процесса оказания услуг (выполнения работ)
3	Производство на месте оказания услуг (выполнения работ)	Проверка (испытания) результата оказания услуг (выполнения работ)	Контроль производства на месте оказания услуг (выполнения работ)

Описание схем сертификации

По схеме сертификации 2 оценивают процесс оказания услуг (выполнения работ), проверяют (испытывают) результаты оказания услуг (выполнения работ) и контролируют процесс оказания услуг (выполнения работ) при инспекционном контроле.

В зависимости от специфики процессов оказания услуг (выполнения работ) по схеме сертификации 2 в общем случае проверяют:

наличие и соблюдение требований нормативных правовых актов, документов по стандартизации, нормативных и технических документов (технологических карт, инструкций, технических описаний, правил) необходимых для оказания услуг (выполнения работ), и контроля за их исполнением;
инфраструктуру объекта сертификации (например — прилегающую территорию, производственные помещения, транспорт и т.п.);
наличие необходимого специально оборудованного производственного помещения, его состояния и соответствия требованиям безопасности;
наличие и состояние технологического и вспомогательного оборудования, а также его соответствие установленным требованиям;
организацию входного, технологического и приемочного контроля;
наличие контрольного, измерительного и испытательного оборудования и соблюдение сроков его поверки (аттестации);
наличие системы контроля и учета информации о безопасности и качестве оказания услуг (выполнения работ), в т.ч. соблюдение технологий и технологических процессов;
безопасность и стабильность процессов оказания услуг (выполнения работ), в т.ч. соблюдение технологии и технологических процессов;
профессиональную подготовку и компетентность исполнителей услуг (работ);
процедуру выбора субподрядчиков и анализ договоров с субподрядчиками (при их наличии);
наличие информации об оказываемых услугах (выполняемых работах);
организацию взаимодействия с потребителем услуг (работ);
условия обслуживания потребителей (комфортность, эстетичность и эргономичность обстановки и т.д.).

Схему сертификации 2 применяют для услуг (работ), качество и безопасность которых обусловлены стабильностью процесса оказания услуг (выполнения работ).

Схема 2 применяется при сертификации небольших и средних предприятий (от 3-х до 30-ти человек в сфере основного производства), имеющих двух-трех уровневую структуру управления и распределения ответственности за качество и безопасность.

По схеме сертификации 3 оценивают состояние производства на месте оказания услуг (выполнения работ), проверяют (испытывают) результаты оказания услуг (выполнения работ) и контролируют производство на месте оказания услуг (выполнения работ) при инспекционном контроле

В зависимости от специфики производства на месте оказания услуг (выполнения работ) по схеме сертификации 3 в общем случае проверяют:

наличие и соблюдение требований нормативных правовых актов, документов по стандартизации, нормативных и технических документов (технологических карт, инструкций, технических описаний, правил) необходимых для оказания услуг (выполнения работ), и контроля за их исполнением;
состояние производства на месте оказания услуг (выполнения работ);
профессиональную подготовку и компетентность исполнителей услуг (работ);
наличие информации об оказываемых услугах (выполняемых работах);
организацию взаимодействия с потребителем услуг (работ);
условия обслуживания потребителей (комфортность, эстетичность и эргономичность обстановки и т.д.).

Схему сертификации 3 применяют для сертификации производственных услуг (работ).

Схема 3 применяется, в большинстве случаев, для крупных предприятий (с числом занятых в сфере основного производства более 30 человек), имеющих, как правило, многоуровневую структуру управления и распределения ответственности, использующих документально оформленные процессы выполнения работ, а также располагающих организационно-техническими и кадровыми ресурсами для проектирования процесса выполнения работ.

Формы документов необходимые организации заявителю для взаимодействия с органом по сертификации на предварительном этапе работ по сертификации

Форма заявления на сертификацию услуг (производств)

Заявление на сертификацию направляется в орган по сертификации по установленной форме.
Форма отчета выполнена в формате *dotx (Microsoft Word)

Образец заявления на сертификацию услуг по ремонту тепловозов.

Скачать заявление

Отзывы клиентов о нашей работе

ООО «Аэроэкспресс»

Уважаемый Александр Юрьевич!

Коллектив ООО «Аэроэкспресс» благодарит ООО «СЦ Промжелдортранс» за многолетний положительный опыт сотрудничества.
Ваша организация ответственная. Она выполняет обязательства в срок и без ущерба качеству работ.
Сотрудники органа по сертификации компетентны и вежливы, с ними приятно работать. Замечания и несоответствия пишут по существу и объективно.

Благодаря им мы постоянно улучаем процессы обслуживания и ремонта электропоездов.
Спасибо за ответственный подход к делу!

А.Э. Нигмаджанов, Начальник депо

АО «Заволжское ППЖТ»

Благодаря работе специалистов ООО «СЦ Промжелдортранс» на периодическом контроле мы увидели недостатки в деятельности организации, получили акт оценки соответствия.

Самостоятельно проанализировали причины возникновения несоответствий и разработали план мероприятий, который позволит избежать повторного их появления.

Работу специалистов органа по сертификации беспристрастна, оцениваем ее положительно.
Признательны вам за профессионализм и эффективное взаимодействие!

Блинков А.И., ВРИО Директора

ООО «СТМ–Сервис»

С 26 мая по 27 мая 2016г. на ст. Верхний Улак проводилась процедура сертификации сервисного участка «Верхний Улак» ООО «СТМ-Сервис».
Эксперты провели осмотр локомотивов серии ТЭ8, ТМ8ДМ до постановки на ТО и после вы-дачи с ТО, проводилось наблюдение за работой сотрудников сервисного участка, интервью с персоналом сервисного участка, проверялась техническая документация, оснащение участка материалами, инструментом, измерительными приборами и т.д.

Процедура проведена качественно и непредвзято. Проверили все требования и сделали работу в срок.

Афанасьев И.Л., Зам. начальника сервисного центра «Тында»

ЗАО «Содружество–Соя»

ЗАО «Содружество — Соя» благодарит вас и специалистов компании ООО «СЦ Промжелдортранс» за качественные работы по сертификации производства по техническому обслуживанию ТО-2, ГО-3 и текущему ремонту ГР-1, ТР-2 тепловозов серии ТЭМ18 и ТЭМ18 ДМ. Мы увидели хорошую организацию труда, услуги были предоставлены точно в срок. С ООО «СЦ Промжелдортранс» мы работаем с 2013 года и за это время убедились в ее надежности.

Нам понравилось, что специалисты компании никогда не пропадали из информационного пространства, всегда модно дозвониться и выйти на связь. Это помогает нам решать наши проблемы.

Уверены, что сделали правильный выбор, приняв решение о сотрудничестве с вами.
Спасибо коллективу ООО «СЦ Промжелдортранс» за выполненную работу желаему успехов в развитии и процветании Вашей фирме!

Петрук В.А., Исполнительный директор

ОАО «Прокопьевское транспортное управление»

Уважаемый Александр Юрьевич!

Аудиторы, которые приезжают к нам всего подготовлены. Работают по плану и знают процессы и предприятие в целом. Они задают точные вопросы и их действия всегда корректны.

Аудиторы органа по сертификации компетентны и знают проверяемую область, требования документов и процессов ремонта.
На заключительном совещании всегда достигаем взаимопонимания.

Рубан В.Д., Генеральный директор

Перечень документов

В настоящем разделе приведен перечень документов, используемых при выполнении работ по подтверждению соответствия производств по ремонту железнодорожного подвижного состава , а также документы определяющие требования к данным работам.

"Перечень документов, используемых при выполнении работ по подтверждению соответствия и определяющих требования к данным работам " (для услуг и производств по ремонту железнодорожного подвижного состава)

СКАЧАТЬ

Порядок сертификации услуг (производств) по ремонту

При выполнении работ по сертификации производств (услуг) по ремонту и обслуживанию железнодорожного подвижного состава орган по сертификации ООО «СЦ ПРОМЖЕЛДОРТРАНС» применяет порядок сертификации установленный в стандарте органа по сертификации СТО.ОС.01. «Порядок сертификации услуг (производств) по ремонту и техническому обслуживанию железнодорожного подвижного состава и его составных частей» .

Указанный стандарт определяет порядок сертификации услуг (производств) по ремонту железнодорожного подвижного состава включая: порядок подачи заявления на сертификацию, порядок рассмотрения заявления, анализ документации заказчика, формирование группы оценки, порядок разработки и рассылки программы выездной оценки соответствия, порядок проведения выездной оценки соответствия, порядок проведения предварительного совещания, порядок сбора и верификацию информации, полученной в ходе осуществления выездной оценки соответствия, порядок формирования выводов оценки соответствия, подготовку заключений по результатам оценки соответствий, порядок проведения заключительного совещания, устанавливает сроки устранения несоответствий, устанавливает требования к анализу результатов , порядок принятие решения по сертификации и др.